Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng fly188

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và fly188 ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web fly188.vip và tất cả các dịch vụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino live, game slot, đá gà trực tuyến, thể thao điện tử, game bắn cá và các chương trình khuyến mãi.

fly188 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ fly188, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Cư trú hoặc truy cập từ khu vực địa lý mà việc sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
• Có năng lực pháp lý đầy đủ để ký kết hợp đồng ràng buộc.
• Không đang trong tình trạng bị cấm tham gia cờ bạc do tòa án, cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc do tự nguyện đăng ký tự loại trừ.
• Sử dụng tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) hoặc phương thức thanh toán đứng tên chính mình để giao dịch.
• Không đăng ký tài khoản fly188 với mục đích gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại fly188. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới danh nghĩa cá nhân, hộ gia đình hay qua các thiết bị khác nhau – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan cùng thu hồi toàn bộ số dư và thưởng.

• Thông tin đăng ký (họ tên, số điện thoại, ngày sinh) phải trung thực, chính xác và thuộc về cá nhân bạn.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. fly188 không chịu trách nhiệm về tổn thất do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho fly188 qua kênh hỗ trợ 24/7.
• fly188 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi có nghi ngờ gian lận.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán, hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

fly188 chấp nhận các phương thức thanh toán hợp lệ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. fly188 không thu phí nạp tiền.
• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi yêu cầu rút. Thời gian xử lý từ 5 đến 60 phút tùy phương thức.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền lần đầu hoặc phải là tài khoản đứng tên chính người dùng đã đăng ký.
• Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi phải hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược trước khi được rút ra.
• fly188 có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền để kiểm tra bảo mật hoặc xác minh danh tính tối đa 5 ngày làm việc trong trường hợp cần thiết.
• Mọi giao dịch đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận sẽ bị báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

fly188 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng (bonus), free spin và hoàn tiền cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều đi kèm điều kiện cụ thể được quy định rõ trong từng chương trình.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi được ghi rõ khác đi.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định trước khi số dư bonus có thể chuyển thành tiền thật để rút.
• fly188 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Bonus sẽ bị hủy nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Một số trò chơi có thể bị loại trừ khỏi điều kiện giải phóng bonus – chi tiết ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Mọi hoạt động cược tại fly188 – bao gồm casino live, slot, đá gà, thể thao điện tử và game bắn cá – đều phải tuân thủ quy tắc của từng trò chơi và quy định chung của nền tảng.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ studio live dealer. Kết quả là cuối cùng và không thể kháng cáo trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận.
• Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, fly188 có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược tương ứng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng bàn/trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi bắt đầu.
• fly188 không chịu trách nhiệm về gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình chơi.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ fly188:

• Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản để lợi dụng chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng phương thức thanh toán không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình.
• Hacking, tấn công, phá hoại hệ thống hoặc cơ sở hạ tầng fly188.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ khai thác lỗ hổng game.
• Thực hiện hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer.
• Sử dụng nền tảng để thực hiện các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tội phạm.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản fly188 của mình cho người khác.

fly188 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, giả mạo thông tin hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Không vượt qua quy trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.
• Yêu cầu tự loại trừ từ người dùng hoặc người giám hộ hợp pháp.
• Lệnh từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ fly188. Số dư tiền thật còn lại sau khi hoàn thành các yêu cầu hiện tại sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

Dịch vụ fly188 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fly188 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc đặt cược tại nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố máy chủ hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi của bên thứ ba (nhà cung cấp game, cổng thanh toán, mạng viễn thông) ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.

fly188 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ ổn định và an toàn, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 100% không có gián đoạn.

fly188 cam kết thúc đẩy hành vi cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống nhắc nhở và tự động ngắt phiên sau khi đạt thời gian người dùng tự đặt.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể tự khóa tài khoản trong 1 tuần, 1 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn.
• Thực tế kiểm tra: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chi tiêu trong phiên chơi.

fly188 thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các quy định pháp luật liên quan.

Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. fly188 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết xem tại Chính sách bảo mật.

fly188 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web. Đối với các thay đổi quan trọng, fly188 sẽ thông báo cho người dùng qua SMS hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fly188 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản Điều khoản mới nhất.

Mọi khiếu nại, thắc mắc liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ fly188 vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua:

• Email: [email protected]
• Live chat: Truy cập fly188.vip và nhấn biểu tượng chat góc màn hình, hỗ trợ 24/7.

Trong trường hợp có tranh chấp, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành. Quyết định cuối cùng của fly188 về kết quả game, tính hợp lệ của giao dịch và áp dụng khuyến mãi là quyết định có hiệu lực thi hành, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật từ phía fly188.